互联网的信息本来就是千变万化,互联网拥有如此庞大的信息量也正是这个行业的一大特性,不象报纸,杂志,不可能无限量的扩展版面,视频媒体也不可能一天24小时的播放,这些对于信息的传播都有广泛的局限性。而互联网的产生,让信息发布找到了一个很好的平台,这里不限量,不限时,“搜你所想”,这句话应该可以概括互联网对人类产生的巨大贡献。
那作为企业来说,既然已经投身于互联网,为什么不去做得更好呢?
互联网这么多信息,为什么偏偏会找到你呢?你花了这么多钱投进去,结果还是徒劳?这不是互联网的错!
因此,我们必须懂得客户的使用习惯,如上例所说,他已经在用互联网找信息了,结果没找到,能怪他不会搜索吗?他又不是专业的业内人士,在这一点上,我们不能要求他,所以我们得理解他们,并且了解他们,让我们站在客户的立场上来考虑一下。作为一个产品,有人会用大的分类来定义(如植物油过滤机,食用油过滤机),也有人会用具体的功能来定义(如过滤食用油),有的人会用符合自己需要的名称来定义(如葵花油过滤机)。还有一例:稳压电源柜,作为专业生产厂来说,没有人会这么说,但是客户不会知道,尤其是第一次采购这种设备的,他会臆想别人会怎么说,其实他对这个产品的描述已经很清楚了,一个柜式的稳压电源。如果我们能把自己当作客户来描述产品的话,是不是会更好呢?
或许你该问,不可能变着法的发这么多类似或相同的信息吧,具体怎么操作呢?其实大部分行业网站发布信息的时候都会有好多栏目,如:中国化工机械网上发布信息的时候就会有标题,关键词,产品描述;标题写上比较通用的名称,关键词里写上产品别称,描述里写上产品功能,参数一类。每一条信息都认认真真的去填写,发布,我想你的效果会比现在好很多!
天道酬勤!祝大家在互联网上都能取得好的效果!